客诉有正常的,也有不讲理的,还有故意的,处理过程中觉得自己受了委屈的时候不少。周欣欣和林楚楚也就是干这行的时间不长,没有处理经验。 “下次再有这样的人你们得第一时间给我打电话啊!”许甜甜追悔莫及,杀气腾腾,“多好的升级机会啊!” 周欣欣傻眼,仔细瞅瞅许甜甜的表情,不像是在说笑,“甜妹儿,这世界大了什么样的人都有,每天来店里的人这么多,只偶尔出现一个极品已经挺好的了。咱犯不着跟她们对上啊,拉低了素质。” 甜妹儿的好战因子不会又被她激发了吧,这姐们一向是人不犯我我不犯人,人若犯我,当场撕回去,拉都拉不住! 林楚楚整不会了,“甜姐,你,你要升什么级?”怎么感觉甜姐凶凶的?这级听着不像是什么好级。 许甜甜温柔一笑,“提高和贱人撕逼能力的等级,技多不压身嘛。” “你俩今天受委屈了。”许甜甜安慰道,“咱们店里有委屈基金,甜姐一会给你们买奶茶压压惊。” “不用不用。”林楚楚连忙摆手,“我们就是说说。干哪一行不得遇见几个坏人啊?医闹还有拿刀砍的呢,咱们绝大多数顾客都挺好的,还有送我巧克力的小姐姐呢。” 许甜甜惊讶了,“楚楚你眼里终于有坏人了?有进步有进步,我跟你说,你还得更坏点。” 林楚楚懵逼脸,“啊?” 许甜甜嘿嘿笑,“给你们传授个经验,一大早就火气大,一男一女到处找茬的多半是出轨男和小三儿。” 周欣欣眼睛睁大,“甜姐,继续说,继续说!” 许甜甜故弄玄虚,“我还知道那女的看了咱家不少衣服,一边比划一边嫌便宜。” 林楚楚大写的服,“甜姐你怎么知道的?她一边说咱家衣服这不好那不好,价钱便宜她平时都不看的,一边一件件比划。我都有经验了,她那眼神就是喜欢。那男的不搭话,最后他们一件没买。” 周欣欣恍然大悟:“甜姐,你是不是看监控了?” 许甜甜,“切,看了我还能坐得住?在我店里欺负我的人,不叫他们后悔我还能叫甜甜?” 周欣欣:叫他们后悔了你就更不能叫甜甜了! “好好的工作日,两人都不去上班,商场一开门就气冲冲的进来,一看就不正常啊。一般夫妻吵架火力都是对准对方的,两人都受了委屈多半是并肩一起走。”许甜甜道,“你刚才说一前一后的直奔咱家来,明显就是那女的跟男的生气,想让那男的买衣服来哄呢。” 许甜甜继续,“咱家衣服价位适中,真要买,谁都买得起。若是二奶和金主,不会选咱家。除掉正常夫妻,二奶和金主,就只剩下出轨男和小三了。男女朋友一开始就排除掉,女朋友要在男朋友面前保持做人的基本道德。所以真相只有一个!” 周欣欣:“甜姐说得好有道理!你这么一说我就不气了,这种没道德的人迟早会遭报应,老天来收!” 林楚楚不解:“小三就不需要在出轨男面前保持做人的基本道德了么?” 许甜甜摊手,“一嘛,这两人道德底线都低,要不然也不会有小三了;二嘛,可能小三要出轨男离婚娶他,出轨男不同意,她气疯了呗。听你们说最后一件没买,多半是出轨男想要换三儿了。” 周欣欣竖起大拇指:“甜姐,论讲故事说八卦的能力,甜姐你永远都是这个!” 许甜甜哈哈笑,“欣姐,还是你了解我,我就是在胡说八道!” 林楚楚:“可是,我觉得甜姐说的是真的耶!” 许甜甜又想揉她脑袋了,为什么会有这么天真的娃? “就跟我走人行道,有车呼啸着从身边经过,我会说,‘赶着去投胎啊!’一样。我刚才说这么多都是自我解气,你看,你现在不就不生气了。” 林楚楚点头,“跟没素质的人生气不值得。但我还是觉得甜姐你说的是真的!” 许甜甜:“对,遇到没素质的人当场就打回去,打不过打妖妖灵。” 周欣欣:“楚楚,等你跟甜姐相处时间长了就知道了。那会你就会跟我一样,明知道她在胡说八道,仍然想听她胡说八道,还会觉得她的胡说八道也是有点道理的!” 林楚楚羡慕,“我好想成为这样的人!” 周欣欣笑笑,许甜甜就跟秋日下午的小太阳似的,温暖明亮而不灼人。明明看起来最柔弱,却能让她们都安心。