露半句口风,从一开始也没把自己当过朋友。 但她这时候却忘了,是她自己先横眉冷对,凭臆测就瞧不上盛致的。 . 会议很快进行到下一个议程。 目标很明确,瑞廉要拿出方案争取到君腾汽车这个大客户。 方案是张嘉桓做的,林悦琪帮着把了关。 君腾现在网络口碑不佳,主要是宋云开的公开言论和君腾平时的广告宣传被抠出一些冒犯女性客户的字眼。 总体上可能是过去负责他们公关的申宇,从业人员年纪偏大,敏感度不够,适应不了当下年轻人为主的网络风向。 但是君腾做新能源车,主要市场还是以年轻人为主,这个漏洞必须得及时补上。 张嘉桓就是围绕这个思路,做了一个针对女性群体维护口碑的整体方案,其中包括:支持女性公益、组织女性社会论坛、在高校组织女性职场规培活动、赞助女性综艺等,另外策划了一些营销事件来完善创始人尊重女性的个人形象。 宋云开听完,表情严肃,也没有发表意见,而是马上问盛致:“有没有补充?” 咄咄逼人的语气仿佛:再给你们一次机会,如果三分钟说不出打动我的东西我就要走了。 张嘉桓却没那么悲观,他觉得宋云开好像确实有点不爽,这种不爽却来自于没能挑出什么毛病。 张嘉桓心态绝佳之处更在于,他从来不觉得盛致会取代自己,他觉得盛致将来可能要取代林悦琪,而且这个方案在林悦琪那里过了,本质上是林悦琪的方案,现在该紧张的人是林悦琪。 盛致说:“宋总可以对‘凤栖梧桐说’道歉。” 此话一出,宋云开马上摆手拒绝:“不可能的,说我融资失败我骂人都没道歉,搞文字狱我更不可能道歉。” 盛致说:“所以这样就更能证明你道歉的诚意。女性客户不会觉得只是空话套话,君腾确实是很重视她们,起码比起《商业观察》更重视她们。而且这三次失言性质并不严重,是道歉就可以揭过的事。” 宋云开怔了怔:“哪来三次?” 盛致扳着手指数给她听:“暗示女性买车不懂性能、‘凤栖梧桐’、还有今天的‘你妈炸了’。” 宋云开:“‘你妈炸了’也不行吗?只是个口癖啊。” 盛致:“确实是不行的口癖,这种细节,年纪大的公关肯定没法提醒你。” 客户部总监金诚在一旁压了下自发上扬的嘴角,盛致是媒介部的,但是给客户下眼药也很有一套啊。 年纪大的公关是哪个公司呢?明说又显得太急躁,这样正好。 盛致接着说:“另外我也建议,出于将来有可能合作的前提考虑,君腾的公关部必须要有一个敏感度高一点的女性,全是男性对接,我们很难让他们明白一些遣词造句的重要性。毕竟我们也只是外援,如果公关部发布公开材料前能审核更严格一点,君腾可能根本就不会出现负面口碑。” 宋云开心想这完全废话,公关部我能招到能干的人还非要用垃圾吗? 他说:“你们能不能提供一份‘哪些话能说,哪些不能说’列表说明书?” 盛致:“不存在那种说明书,如果想杜绝失言冒犯部分用户的可能性,就应该整个企业真正重视、发自内心尊重那部分用户。知行不统一,才会导致漏洞百出。” 她从面前资料中拿出一份文件夹,打开在宋云开面前又很快阖上:“针对已经出现的漏洞,我倒是整理了一份资料,是公开广告、宣传语中出现的不妥之处。君腾扭转用户印象的第一步可以从这里做起,修改所有冒犯性用词,它们已经出现,修改也会得到关注,这是最快向用户表明诚意的方式。如果有机会合作,我会尽快把这份资料备份给君腾公关部。” 宋云开乐了,还留一手? 他笑着转向韩锐、肖君尧:“是不是连合同都准备好了?” 韩锐知道事成了,对盛致很满意,但现在顾不上她,一边扣着西服纽扣一边起身示意宋云开:“先去我办公室喝一杯?” . 合同是瑞廉的法务部出的,回传到君腾法务部审核沟通还需要时间。 其间宋云开就没有回公司,一直在韩锐办公室,和肖君尧三人品酒聊天。 宋云开又半开玩笑问:“盛致短期内不会跳槽吧?” 肖君尧斩钉截铁拍胸道:“不会!不可能。” 引得韩锐不禁疑惑,他哪来的自信。 不过此刻韩锐心情不错,经过今天面对面的观察,他判断宋云开对盛致的威胁警报可以解除了。