做他们这一行,顾客就是上帝啊。
沈婉又将目光停留在那位年长店员身上,对方的短视、愚蠢、善妒等不好的品德在此刻仍然展现得一览无余,她不是真心道歉。
“你本人的道歉我不接受。”
年长店员以为对方是软柿子,她下意识回答:“为什么?我都道歉了,你还想怎么样???”
真是小家子气,一点也没有豪门太太应该有的大气,果然狐媚子最好命。
因为谢承越的维护,年长店员更嫉妒了。
沈白梨直言:“你道歉了,我们就必须原谅吗?”
“又不是小孩子过家家。”
什么品种的神经啊?
沈婉情绪很稳定:“我有拒绝原谅的权利。”
刘负责人一把扯过年长员工,蠢货是想害死他们吗?
“对不起,您当然有拒绝原谅的权利,本来就是我们错……我们会给您满意的答复。”
“时间不晚了,你们该离开了。”沈婉委婉送客,提醒道:“东西记得拿走。”
刘负责人听懂了沈婉的潜台词:“谢谢太太。”
对方没有迁怒他们,但是不满意目前的处理结果。
知道贵客的诉求就好办了,刘负责人带着工作人员离开谢宅。
谢承越全程没开口,他将决定权交给了沈婉。
他回家的时候,并没有听清楚负责人和店员的对话,负责人态度明显理亏,谢承越旁敲侧击了一下,对方全都说了。
他没有隐瞒、处理这件事,而是将事情交给沈婉处理。
“我们继续插花吧?”沈婉笑着道,她面色如常,完全没有受到影响。
谢承越:“我来帮忙