助人员（Auxiliaries）。他们可以作为有经验的冒险家被雇佣，可以从事某种行业并成为商人、工匠和其他角色。他们通常住在除炉渣镇（Sla Town）和发条圣殿里的其他地方。商人通常聚集在发条城中心附近的交易圣坛（Chancel of Transaction）买卖货物，工匠聚集在精炼技术大厅（The Hall of Refined Techniques），家具商人则在炉渣镇附近的住所改善中心（The Docile Enhancent Hub）。　　缺乏技能的人会被驱逐出城，成为褪色者（Tarnished）。他们住在炉渣镇的贫民窟和法外之地。褪色者似乎已被发条使徒抛弃，只能自给自足。　　从奈恩现世进入发条城的人被称为异域者（Exodrols）也叫“外星人”，为了获得黄铜要塞公民的身份，他们必须找到城里愿意为他们提供担保的赞助人。大多数情况下，新公民无法回到泰姆瑞尔，只能留在发条城。所以，一些人认为生活在发条城是个奇迹，另一些人则认为是无尽的噩梦。