沉默。

沉默在不大的办公区域内流转。

不知过了多久，才有人迟缓地找回自己声音∶"那个…保修，是什么意思;

她确定她要说的，不是急救吗?

而且修…….怎么修?修完又咋办?给她继续糟践吗?

"生批啊。"有人小声开口，"她这是开了个斗兽场，把这些东西放进去打了一架吗?"

"瞎扯。"立刻有人道，"这些可憎物半斤八两。"

互殴能殴得这样?

这话一出，众人内心的好奇更被点燃。负责对接的那个客服见状不对，忙挥了挥手∶"都别瞎扯了!快帮我想想，我这该怎么回啊?"

要说保修，肯定是不保的。且不说能不能修，以前也没这个先例;问题是，对面这可是连自家总裁都注意的隐藏大佬啊!

直接拒绝，万一把人惹毛了怎么办?

"告诉她，不保修。"

就在客服焦头烂额之际，一个略显稚嫩的声音忽然从旁边传来∶"不保修。但如果她愿意，我们可以进行回收。"

"……"客服一愣，转过头去，只见一个背着书包的小女孩不知何时已经挤进了人群，正饶有兴致地盯着电脑屏幕看。

其他人也才注意到这个女孩，连忙打起招呼∶"小姜总!"

"小姜总好!"

女孩满不在乎地摆了摆手，拍了下客服的肩∶"愣着干嘛，回她啊。"

"啊……哦。"客服懵懵懂懂地照办，敲到一半忽然觉出不对，"可我刚和她说不退不换?"

"这个简单。你就说，她已经激活了我们店铺的隐藏业务，以旧换新活动。她把旧的物件交还给我们，我们可以将新的商品便宜卖给她。如果她有需要，这项业务可以长期进行下去。"

"…啊?"客服都傻了，"还要换新的给她啊?"

这已经是他们店里比较能打……不是，是比较能扛的商品了，都被祸祸成这样。再换新的过去，不等于换一批东西给她祸祸吗?

"傻呀，就是要让她祸祸。"小女孩正了正胸前的校徽，"我问你们，一般来说，会购买这些可憎物的人，都是为了什么?"

"…"几个员工齐齐默了一下，彼此交换了下眼神，其中一人小心翼翼道，"使用。"

女孩∶"具体点?"

"放饵，或者是..升级。"

"对，升级。"女孩竖起一根指头，"毫无疑问，寻求升级的客户，才是我们客户群中的大头，那么第二个问题，这部分客户，最害怕什么?"

"..风险。"有人答道，"升级不成功，反而被影响，失控。"

"对，没错。"女孩赞许地点头，一甩辫子，看向电脑屏幕，"你们再看看，这些照片上的可憎物，还像有风险的样子吗?"

那是真不太像。

终于有人跟上女孩的思路了∶"所以，小姜总您的意思是……."

"这些，她愿意出多少，就回收多少。然后挂高价卖出去。"女孩语气肯定，"页面上的广告词可以强调一下它们无风险的卖点。我觉得，''隐藏大佬专业加工''，这个点一定要打上去。可以显得更有说服力。"

众员工∶.

"啊对了，还有，这个姐姐，你问问她需要哪个倾向的可憎物。我做主，送她一个。以后她每次来换，都送一个。购买的折扣能给多大给多大。"女孩指了指屏幕，又道，"爷爷说过，与人为善很重要"

众员工∶"

与人为善。可憎物就可以随便折腾了是吧。

小女孩布置完了这一切，心满意足地走到了旁边，找了张空桌子，放下了书包。

其他人神情复杂地望过去，有人小声道∶"绝了，谁能想到还有这种思路…

"早就和你们说了。格局。做生意最重要的就是格局——要打开，懂吗?"

小女孩满不在乎地说着，从书包里掏出一叠数学练习册，低头开始写。

另一边。

"指定能力倾向的可憎物赠品?"徐徒然望着客服发来的话，若有所思地挑了挑眉。

跟着扫了眼桌上的灵异物件们。

倒是没想到，这些东西居然还有剩余价值——对面又是以旧换新，又是给大折扣，还要送赠品要说回收这些对他们没好处，徐徒然是不信的。

不过她也没打算细究。一来以旧换新加大折扣，再加上杨不弃那边许诺的赔偿，横竖她不亏。而且这些东西对她来说确实实打实地派上过用场。二来，她的注意力转移到了新的问题上。

"能力倾向……."她琢磨着这个词，迟疑片刻，还是没有直接指定赠品，而是从客服给的商品照片中又挑了几个看得顺眼的，先进行了购买。

能力倾向，对她而言还是比较陌生的词。她觉得自己有必要好好了解下再做决定。

手头的灵异物件，除了那个见鬼拍立得，徐徒然将其他的都换给了店铺——那个相机她总觉得还能再用两天。等实在没颜色了再换不迟。

和上次一样，依旧是现金交易。徐徒然将旧物打包带出去，补了点钱，很快就从附近的小公园里提回了一个新的银色箱