那女人总是不依不饶的。
“我差的不是东西,我就是要让这个小子给我道歉,我看不惯他那么嚣张的样子,我没有报警,已经算是给你们面子了。”
“您说的是道歉是应该的事情,这样吧,您等会儿我,我们先在这边处理一下。”
高湛说道。
项太保根本没太在乎这件事情,看着高湛出来后笑呵呵的。
“怎么样?搞定了吧,这女人就是真tm的太事儿了。”
“人家要求你给他赔礼道歉,我认为这是正常的要求,你应该去给她赔礼道歉,要不然这件事情肯定不会这么简单,而且这件事情已经严重的影响到了我们商店的名誉。”
高湛严肃的说道。
“我凭什么给她道歉?”
项太保一脸不耐烦的说道。
“我相信怎么回事你应该比我清楚很多吧,我不愿意把事情说的那么透,而且我没有监控,如果你要是再这个态度的话,那么好啊,咱们就直接报警处理吧,我看看警察来了以后你还能不能这么嘴硬。”
高湛特别的生气,自己跟三孙子似的在里面跟人家道歉,最后这位惹事的主还在这边特别的嚣张,真把自己当回事了。
项太保一听说高湛真的要把他交给派出所的时候,自己瞬间就怂了,但是毕竟这个商超是他哥家开的,应该不能拿他怎么样。
高湛特别的生气,回到房间后直接给王斐打了个电话。
正好王斐他们现在也正s市这边来呢,没想到这时高湛竟然给自己打了个电话。
“怎么了?你这是知道我去s市吗?要给我接风啊。”
王斐笑着说道。
“你现在来s市了正好你家亲戚惹事儿了,我今天让他巡场,他竟然摸人家女人的屁股,但是这女的也不是善茬上来就给他骂,两个人在商超里破口大骂,我让他给人家道歉,他也不给人道歉。”
高湛大概的把事情叙述了一遍。
“好,我知道了,我再有二十来分钟就能够到那里,你先稳定一下顾客的情绪,这边我去处理,如果实在不行的话,你问一下这个女人的处理方案,然后我们照她的来。”
王斐说道。
高湛挂了电话,离开了办公室,让李海去商超门口等王斐。
王斐加快了车速,没过多长时间便直接来到了商超,正好看到李海在门口等自己。
“在哪里呢?”
王斐说道。
“顾客在会客厅,项太保在茶水间。”
李海说道。
王斐他们两个人快速的来到了会客厅。
“你好,我是他们的负责人,这件事情是我们的责任,是我们招人不周的缘故,这份礼物是我们的一点小心意,希望能对您的内心作为一点补偿,但是我知道这远远不够,所以我会让他来跟您道歉,您先稍安勿躁。”
王斐对那个女人说道。
“我不是为难你们,我只是想要一个公道而已,我只需要他跟我道个歉,要不然以后还会发生这样的事情,我认为我的要求并不过分吧。”
那个女人说道。
“是的是的,我知道,我一定按您的方法照办,您稍等一下,我去那边处理一下,然后这边有一些水果,您可以吃一下,消消气,我知道这件事情肯定对您造成了一定的影响。”
王斐笑着说道,然后便直接离开了房间,去到了茶水间。
“我不想跟你说多余的废话,你现在赶紧去给她道歉。”
王斐说道。
“我凭什么给她道歉?她在大庭广众之下那么骂我,我去给他道歉,我不要面子的呀。”
项太保说道。
“你没有在大庭广众之下摸人家屁股吗?人家骂你的时候难道你没有还口吗?这就是你来工作的态度吗?我告诉你,如果你不道歉的话,那你立马给我走。”
王斐生气的说道。
“走就走,走我也不能给她道歉。”
项太保特别的生气,便直接负气就走。
虽然很生气,但是还需要解决眼前发生的事情。
没有办法,最后王斐他们给了人家很多的东西,那个女人才肯善罢甘休。
王斐给所有的员工都开了个会,并且把这件事情给大家了一个交代,并且告知大家如果再有此次问题的话,绝对不纵容任何的人,这样的话就移交于派出所处理。
因为他们服务的宗旨就是顾客至上以服务为主。
王斐请高湛跟李海两个人吃了一顿饭,并且说了一下今天的事情,还有关于商超将要进行一些活动的事情,便就直接离开回去了。
晚上回到家中,王斐把这件事情跟大家说了一遍。
大家都感觉特别的对不起王斐竟然发生了这样的事情,让她也特别的难做。