这半天的时间里,即便柯凡没有一直关注着自己的门口,也没太注意门口走过的人,但是也见到了洛欢欢已经好几次从自己这个门口走过了。
洛欢欢所在的心理咨询部门,都不在柯凡办公室的这个楼层,这么多次从自己这里经过,最大的可能就是洛欢欢还在犹豫着找自己。
虽然不知道洛欢欢想找自己是什么事情,柯凡还是很善解人意的将她叫进了自己的办公室。
瞧着洛欢欢慢吞吞的走进来,满脸还是纠结和犹豫的神情,柯凡好奇的问了下:
“你今天都已经很多次从我办公室的门口路过了,是有什么事情吗?”
平时连见都少见的,难得今天那么主动来到这边的办公室,柯凡觉得很新奇。
洛欢欢原本充满纠结的表情,听到柯凡的这个询问,像是下定了决定,原本清脆的声音此时有种沉重的感觉:
“柯凡,我有事情想找你,我要反应公司的问题。”
柯凡无论是工作几年还是开公司这段时间,还是第一次听到举报这种事情,这下子更感到新奇了,他又是疑问,又是好奇的问:
“什么事情呢?你要反应什么?”
洛欢欢的回答让柯凡一下子蒙了:
“我也不是很清楚。”
不是很清楚你找我反应个锤子呀。要不是这个女生是自己打小认识的,柯凡都怀疑是不是来找事的,或者智商有问题的。
洛欢欢看出了柯凡那充满无语的表情,急忙的解释了下:
“事情是这样子的,我不是做心理咨询师么,最近有个用户通过公司的心理服务咨询几次之后,就开始在线下追求我。”
从网络的线上,想发展成线下的关系,这太常见太老套路了,柯凡不奇怪,而且洛欢欢的声音确实挺好听的,会让人遐想万千,有用户想要追求她,这不奇怪。他很平常的看待这事情:
“这很正常呀,网友都有线下见面的事情经常发生。况且我们是心理咨询和倾诉,遇到一些需要安慰的人,获得你的安慰后会对你产生感情依赖,或者想法不奇怪。
我们只要处理好和用户的关系,别搞些有的没的就好了。我们公司不做歪门邪道的事情。”
洛欢欢点着头,她很认同柯凡的观点:
“我也是这么想的,而且在他三番四次的通过心理倾诉表达想追求我的时候,我就已经把这个用户拒绝接入我的咨询师账号了。”
‘用心心理’的账号服务管理是双向的,用户可以拒绝和拉黑自己不喜欢的心理咨询师。同样的心理咨询师的账号,也能对自己不想接受的客户进行拒绝服务。就像福报厂的‘望望’,商家和用户都能对不想见到的进行拉黑。
“嗯,这不就行了,还有什么问题吗?”柯凡说着,点起了一根烟,之前忙着玩游戏,都没空抽烟,现在一闲下来,烟瘾就犯了。
洛欢欢很贴心的将烟灰缸拿给了柯凡,继续说:
“问题就出现在这里了,哪怕我拉黑了这个用户,但是他居然还能接入到我的心理咨询师账号,而且他前几天还打电话给我,甚至加我微讯,发了张他在附近拍我的照片。他怎么就知道我的个人资料的呢?”
这显然不对劲,柯凡的“透心集团”最看重的就是对数据资料的保密,无论是对用户的还是对公司资料、员工的。毕竟是做心理咨询行业的,特别是这里面涉及到很多用户的个人隐私、难言之隐。所以对这类事情的看重,比一般的公司更加严格保密。
柯凡皱起了眉头,还没等他说话,洛欢欢又继续说下去:
“而且那个用户还说,认识我们公司的高管,与咱们公司的管理层是好哥们。隐晦的暗示我,让我最好就是去见见他。”
果然,这是公司内有内鬼,而且权限比洛欢欢要高级,才能让洛欢欢拉黑了那个用户后,依旧能接入到洛欢欢的心理咨询师服务中。而且也只有公司的内鬼,才知道洛欢欢的个人资料。毕竟工作交流时,现在大家都习惯用微讯,入职时也填写了个人手机号码等的联系信息。
有个内鬼给出资料的话,说不定这个用户,一开始就是冲着洛欢欢去的,想让这么个美女给自己嘘寒问暖什么的。然后再铺垫下感情,想和洛欢欢线下再约起来。只是没想到洛欢欢恪守公司的要求,不和用户产生线下交集,还把他拉黑了。
那个用户狗急跳墙之下,就再次通过内鬼给他牵桥搭线。
柯凡掐灭了刚点上抽没几口的香烟,当即下了决定:
“走,我们一起去会会这个用户,看看他背后的高管是谁。”
洛欢欢一早就预料到柯凡会支持和帮助自己的,只是没预料到柯凡这就要去找那个用户了,当即脑子有点宕机,没回过神来:
“啊?那么快呀。现在就去找那个人啊?”
柯凡的反应也很奇怪:
“嗯?你不是说他加了你的微讯和打