江南省,金桦城。
金东区,万大广场一楼,九点半大门刚打开没多久,星海汽车直营店里很快挤满了上百名客户,摩肩接踵。
今天,可不是周末,而是周一,其它门店就很冷清。
2014年12月份的第一天,星海集团悍马EV02进行全球预售,客户可以在星海集团官网下载星海集团汽车APP,可以直接在APP上交定金下订单。
昨天,星海集团公布了此次悍马EV02的预售总量:国内十万辆,海外也为十万辆。
国内预售定金为一万元,海外预售定金为三千美刀。
有些新客户不会下载星海集团汽车APP,或者担忧下载APP搞错,直接到星海集团汽车直营店来咨询,也有客户想过来看新车和试驾新车。
遗憾的是,直营店没有悍马EV02新车,也没有悍马EV02试驾车。
星海集团公布预售量是根据11月11日公布信息以来,二十天内市场反馈情况进行制定,分析当天应该能够预售完毕,要保证销售火爆的现象,如果预售有剩余,这些下次预售不理想。
要控制这个量也不容易,放少了造不成轰动,放多了预售不完对下次预售不利。
预售量制定下来,但战略部门还是担忧预售不理想。
“美女,帮我看一看,怎么下载你们公司的APP,我要预定悍马EV02。”
“销售,你们没有悍马EV02的试驾车吗?没试驾车怎么体验新车性能怎么样呀?”
“这定金还能不能退?什么时候能拿到实车?”
“前面的能不能别这么啰嗦,十点钟就公开预售了,犹豫半天,不要别人抢着要。”
门店里,人声鼎沸,不太清楚情况的客户焦急问清楚,免得下单了后悔或者下单错,听说定金可不能退的。
“各位,不要着急,客户多,请排好队伍;如果要下载星海集团汽车APP,可以登录星海集团官网链接下载,也可以……悍马EV02暂时没有试驾车,定金只能退一半,明年五一后开始交付新车。”销售员看到客户挤压,不得不站出来大声解释,今天悍马EV02预售,公司总部要求各门店派临时保安维护次序,若不然,出事故就麻烦了,他们可是有责任,弄不好被总部开除,他们可不想丢失这份好工作。
销售员又客气解释道:“各位朋友也不要急,国内预售量达到十万辆,一两个小时内不会抢光的。”
“你说得简单,要是抢不到,你负责嘛?”有些客户就不满意了,“每次预售开始,晚一些就抢不到了,你们公司最喜欢搞什么饥渴销售,不限量预售行不行。”
“兄弟,不限量预售,星海集团产能也跟不上呀,等一年才拿到车子,人岂不是要等疯了。”
“就是,想买人家的车,就得接受人家的策略,大家都是冲着星海集团的车子来的,性能有保证。”
星海集团已经走上正轨,不允许使用托,免得曝光使声誉损失,这些排队的客户就是实际客户。
这两年,悍马EV建立了良好的口碑,除了车大的缺点,其它都没有什么毛病,车主都喜欢这辆车。车大对某些人来说是缺点,但不少客户就是因为车大才买它。
萝卜青菜,各有所爱,没有什么产品是完美的。
悍马EV悍马EV02预售,吸引了不少媒体记者跟踪报道,这家门店外,就有两名媒体记者拍摄现场情况,还采访了客户。
“先生,你好,我是金城晚报的记者,你是准备过来预定悍马EV02吗?”
“是的,过来看看现场情况,看看有没有我不知道的消息。”
“哦,为什么要选择悍马EV02?”
“我有一辆悍马EV,想换辆尺寸小一些的。悍马EV车身太大了,车宽达到2.2米,车长5.4米,车大开起来就是爽,但过窄路,想调头都非常困难,也没法正常进出我们小区弯弯曲曲的地下车库,不得不换车。”
“小区地下车库建设的通道宽度应该足够吧?”
“我们那个小区,一般车通过很轻松,但我们那个地下室出口处是个弯道,车长了,非常难出去,车头容易撞到墙壁,建地下室的人设计没考虑到大车。”
“的确,悍马EV还是太大了,不少人驾驭不了。”
被采访的男士,只回了几句,然后不再理睬记者了。
时间过得很快,时针转到早上十点钟,悍马EV02全球预售正式开始。
“好了,可以下单预售了。”
“颜色不要弄错了,选择后要再次检查,检查无误后再确认付定金;如果选错了,要24小时内及时修改。”销售人员提醒现场客户。
这些客户当然这些常识,但难免个别客户性子比较急,也会操作失误。
就算操作失误,还是可以在APP上进行修改,但如果过