其实窗口单位都是服务单位，不光需要提高办事效率，还要有良好的服务态度。 不过来这里办事的人，大部分人在心态上就觉得低人一等，久而久之，就给那些服务人员一种错觉，觉得他们才是高高在上的存在。 这种现象比比皆是，有些地方比较良心，知道办事的人来一趟不容易，尤其是家远的，经不起来回折腾，中午还会设立值班窗口。 而这边没有值班窗口就算了，明明在还没下班的时候排上队了，结果员工卡点下班，这种情况谁能忍啊？ 其实盛唐也不是没有同理心，他前世工作的时候也最烦在快下班的时候布置临时任务，所以如果今天排到他的时候是十一点一刻往后，那他还真就不过去了，因为十几分钟，这个时间相对来说有点紧张。 可是他坐过去的时候明明刚十一点，如果那个女办事员正常一点，完全能赶在十一点半之前处理完，所以拖到现在，都是她自己的原因，盛唐才不会再同情她。 而大厅里还没有走的人，此时都已经来到了盛唐身后，他们不敢出头，但是现在有一个替他们出头的，他们怎么也得支持一下。 女办事员也没想到，盛唐身后一下聚集了十多个人，声势浩大，一下慌了。 “你们这是做什么？信不信我叫保安了？” 不用她叫，本来在大厅门口无所事事的保安看到一群人都围在窗口前，马上跟了过来。 不过这些人也没打架骂人，他还真不知道该怎么处理，盛唐则继续道：“我说了，办业务，现在，立刻，马上。” “……” 女办事员也是欺软怕硬的主，平时碰到的都是一些逆来顺受的老百姓，现在碰到盛唐，一时之间不知道该怎么做了，旁边几个男办事员走了过来，说道：“你好，现在是下班时间了，如果你要办业务，请下午两点之后再来。” “下你麻痹班啊？下班也是因为你们拖延了半个小时的时间造成的，现在快点给我办！” “你…” 那个说话的男办事员有点后悔出头了，他没想到看着文邹邹的男生，怎么张嘴就骂人呢？最关键的是他还不能还嘴。 “先生，请你文明——” “文明你麻痹，快点给我办，我早文明了。” 身上本就就一股火气，盛唐终于爆发，所以说的话不可避免的粗俗起来，毕竟，不气盛算什么年轻人呢？ “那个…不要骂人…” 保安见状，也知道这是个刺头，再说他也是领死工资的，完全没必要“硬刚”，所以只是象征性的说了一句。 盛唐扭头看他，眼神凌厉，只是一眼，那保安就不再说话了。 “快点办！” 盛唐把资料往里一推，又重复一遍。 那女办事员彻底被盛唐以及他身后的架势给震住了，她有点犹豫，或许觉得多一事不如少一事，毕竟外面的人越围越多，而且现在已经到了饭点，等会就有领导从这边经过，到时候问起来还可能怪她，所以她准备去拿资料。 这个时候，从内门里走进去一个年纪偏大、戴着眼镜的男办事员，看到外面围着一群人，然后朝旁边几个办事员投去了询问的眼色。 “就一个闹事的。” “这个点了还非让给他办业务。” “……” 其他几个办事员马上吐槽起来。 而那个女办事员一脸委屈的模样：“张哥，要不我给他办了吧！你看外面那么多人，真闹大了影响不好吧！” 看着自己人被欺负了，那个戴眼镜的男办事员往外看了一眼，看到盛唐像是个学生，他就已经打定了主意。 “这都下班了？办什么办？” 男办事员故意对着窗口，声音很大道。 随后他又转身，对着里面的办事员用只有他们才能听到的声音说道：“你们一定要记住，这个口子不能开，不然后面这些人都会了，以后随便跑来个人就让咱们办业务，你说到时候咱们是办还是不办？” “可是…张哥，他们都在这…” 女办事员瞥了外面一眼，有些心虚道。 “如果他们闲得慌，那就让他们在这多待一会儿，你还能管人家不成？” 说完这句，男办事员这才回过头去，走到窗口旁边朝外说道：“不好意思先生，我们这里写的很明白，你可以看一下具体的上下班时间，现在已经过了上班时间，请你下午再来吧！” 说完，直接对女办事员和其他人招手，“好了，大家也别看了，下班了，都吃饭去吧！” “你就这么办事是吧？” 男办事员回过头来，笑道：“是啊，我们就是这么办事的，按规矩办事。规矩就是，十一点半到了，我们下班了。” “投诉他！” 盛唐后面有人喊道。 那男办事员根本不怕，指着窗口下面贴的一个电话笑道：“投诉电话在这里，欢迎投诉。” 那嚣张态度，实在太欠打了。 对于他的嚣张，盛唐多少懂一点，因为现在还没有专门的投诉外线，窗口外面的投诉电话肯定是工商局办公室的电话，相当于，投诉的处理也是由工商局内部来完成，到时候顶多就是批评几句——甚至，连批评可能都不会。 而且那个男办事员很清楚，现在都十一点半多了，办公室的人早就去餐厅了，这些行政岗的人吃饭的时候最积极了，就算打电话，那也得有人接才行啊？ 果然，有人开始打电话，不过打了一会儿就气愤的说根本打不通。 盛唐也拿出手机来，只不过有点犹豫，她在考虑要不要给唐文娟打电话，如果找她办事，唐文娟肯定会给他办，也能当场打他们的脸，这一点母庸置疑。 可是找她来处理几个人，自己爽了，但相当于让她得罪内部员工，